ملاحظة!!
هذا المنتج هو عنصر مخصص، وهو غير مؤهل للإرجاع بدون سبب.
يُرجى ملاحظة أن هذا المنتج مخصص،
وأن سياسة الإرجاع تختلف عن تلك الخاصة بالمنتجات العادية،
فهو غير مؤهل للإرجاع بدون سبب.
قبل إجراء عملية الشراء،
نشجعك على التواصل مع البائع للحصول على مزيد من التفاصيل.

مرحباً بكم في فستان زفافي!

نقدم لكم فستان زفاف فريد ومخصص، يجمع بين الرومانسية الكلاسيكية واللمسة العصرية. يتميز هذا الفستان بتفاصيل الدانتيل الدقيقة، وياقة قلب ساحرة، وأكمام ثلاثة أرباع، وتنورة أنيقة من الساتان، مع ظهر مكشوف وسحاب لملاءمة مثالية. فستان مصمم ليمنح العروس إطلالة لا تُنسى في يومها الكبير.

• 1. تتوفر خدمة OEM، ونقبل ملصقات المشترين.
• 2. دفع موثوق به عبر Escrow Online.
• 3. لا يوجد حد أدنى لكمية الطلب.
• 4. عند تقديم الطلب، إذا لم تكن مقاساً قياسياً، يُرجى كتابة تفاصيل مقاسك بوضوح. إذا كنت مقاساً قياسياً، يُرجى مراجعة جدول المقاسات الخاص بنا، وسنصنع الفستان وفقاً لجدول المقاسات الخاص بنا.

الأسئلة الشائعة:

• 1. أحتاج لوناً آخر ومقاساً مخصصاً، ولكن لا يمكنني اختياره عند تقديم هذا الطلب، ماذا أفعل؟
  مقاسنا ولوننا مجانيان. يمكنك تقديم هذا الطلب بطلبك الخاص. سنصنع الفستان وفقاً لرسالتك الجديدة.
• 2. هل يمكنني إجراء بعض التغييرات على التصميم الأصلي أو هل يمكن لمصنعكم صنع تصميمي الخاص؟
  بالتأكيد! يُرجى التواصل معنا قبل الطلب.
• 3. هل يمكنني اختيار لون مختلف ومقاس مخصص؟
  بالتأكيد، يُرجى الرجوع إلى التفاصيل أدناه.
• 4. طلب عاجل أو سريع
  نقبل أيضاً الطلبات العاجلة. يُرجى...
• 5. الرسوم الجمركية
  في معظم الأحيان في بعض البلدان، قد يكون موظف الجمارك صارماً. نحن لا نتحمل أي رسوم جمركية، يُرجى التحقق من سياسة الجمارك في مكان إقامتك.

ملاحظات:

• 1. بصفتنا بائعاً أميناً، نحن نضمن أن الفستان سيكون مطابقاً بنسبة 90% - 95% للصورة الأصلية المعروضة. إذا كنت ترغب في مطابقة 100% بالضبط، يُرجى المسامحة. لا يمكننا ضمان ذلك، لذا يُرجى عدم تقديم الطلب إذا كنت لا تزال تصر على تطابق 100%. شكراً لتفهمك.
• 2. فستان الزفاف لا يشمل أي إكسسوارات مثل الطرحات، أو القفازات، أو التنورة الداخلية وما إلى ذلك. الطلب مخصص فقط للفستان! إذا كنت ترغب في إكسسوارات، يُرجى التواصل معنا!
• 3. نقترح عليك اختيار الرباط الذي يفضل لتعديل المقاس ليلائم جسمك بشكل أفضل.
• 4. يمكن صنع الفستان بمقاس ولون وتصميم مخصص. ننصحك بشدة بالعثور على خياط محترف ليأخذ قياساتك بعناية باتباع إرشادات القياسات المخصصة قبل شراء فستان عبر الإنترنت.
• 5. لا توجد فساتين جاهزة. جميع الفساتين تحتاج إلى تفصيل حسب الطلب! تستغرق عملية التفصيل الكاملة (من تاريخ استلامنا لدفعتك وقياساتك) من 8 إلى 15 يوم عمل (باستثناء الطلبات العاجلة).
• 6. قبل تقديم الطلب، يُرجى قراءة جميع قوائمنا بعناية، إذا كان لديك أي سؤال، فلا تتردد في التواصل معنا.

بما أن شاشات الكمبيوتر بها انحراف لوني، خاصة بين شاشة CRT وشاشة LCD، فلا يمكن تجنب اختلاف اللون، لذا لا يمكننا ضمان أن لون منتجاتنا سيكون مطابقاً تماماً للصور التي رأيتها، يُرجى تفهم ذلك. إذا كنت صارماً جداً في اللون، يُرجى التواصل معنا أولاً قبل تقديم الطلب. شكراً.

يبدأ الفستان ذو المقاس المثالي بقياسات مثالية. قبل طلب فستان مصمم حسب الطلب من Aliexpress.com، نشجع بشدة على العثور على خياط محلي محترف يمكنه مساعدتك في القياس بدقة. هنا، سنعرض لك القياسات المطلوبة وكيفية أخذها بشكل صحيح. تحذير: قياس نفسك في المنزل أصعب مما تتصور! للحصول على أفضل النتائج، اطلب دائماً من خياط محلي محترف أن يأخذ قياساتك.

الدفع

تتوفر العديد من طرق الدفع على Aliexpress.com مثل بطاقات الائتمان، والتحويلات البنكية في الوقت الفعلي، والمدفوعات دون اتصال بالإنترنت (التحويلات البنكية و Western Union). يمكنك اختيار الطريقة الأنسب لك. لحماية مصالحك، سيتم تعليق دفعتك مؤقتاً بواسطة Aliexpress، ولن يتم تحريرها لنا حتى تستلم طلبك وتكون راضياً عنه.

الشحن

1. تكلفة الشحن: انقر على علامة تبويب "الشحن والدفع" في صفحة تفاصيل المنتج، وسترى تفاصيل التسليم. يمكنك حساب تكلفة الشحن عن طريق إدخال المعلومات المطلوبة.

2. وقت النقل: يختلف وقت النقل باختلاف طرق الشحن.

3. وقت معالجة المنتج: يختلف وقت معالجة الطلب المحدد باختلاف نوع المنتج وحالة المخزون. في الغالب، يمكن أن يكون وقت المعالجة من 3 إلى 15 يوم عمل.

سياسة الإرجاع

1. لديك 5 أيام لتقرر ما إذا كانت المنتجات مناسبة لك بعد استلامها.

2. يمكنك إرجاع أو استبدال أي منتجات غير ملبوسة، غير مغسولة، غير معدلة، غير تالفة في عبوتها الأصلية، بما في ذلك رقم طلبك.

3. يدفع المشتري رسوم الشحن عند الإرجاع.

4. لحل مشكلتك في أقرب وقت ممكن، يُرجى التواصل معنا أولاً وإخبارنا بسبب إرجاعك.

5. بعد استلام معلومات الطرد المرتجع ورقم التتبع، سنقوم برد أموالك إلى حسابك خلال 3-10 أيام عمل.

6. نأسف جداً إذا تلقيت منتجاً ليس ما طلبته بالفعل أو ليس مطابقاً للصور المعروضة أو الوصف المذكور في صفحات الويب.

7. جميع الفساتين هي نسخ من صفحات الويب، وليست متطابقة تماماً على الإطلاق، ولكننا نبذل قصارى جهدنا لجعل الفستان قريباً من الصور، لذا يُرجى الشراء بعقلانية على الرغم من أن سعره رخيص.

ملاحظات

بما أن تعليقاتك مهمة جداً لتطوير أعمالنا، فإننا ندعوك بصدق لترك تعليق إيجابي لنا إذا كنت راضياً عن منتجاتنا وخدماتنا. سيستغرق الأمر دقيقة واحدة فقط. شكراً لك!

إذا كان لديك أي أسئلة، يُرجى سؤالي قبل الدفع أو ترك رسالة جديدة لي عند إجرائك ذلك، وسنرد عليك في غضون 24 ساعة. شكراً لك.

ملاحظة: طول إضافي (في خيار المقاس المخصص): يمكن إضافته فقط لفساتين الطول الأرضي. جميع فساتين الطول الشاي، والطول حتى الركبة، والطول المصغر لا تفعل لديك خيار الطول الإضافي. الطول الإضافي مضبوط لارتفاع الكعب.

سياسة الإرجاع

يرجى تذكر أن جميع الفساتين تُصنع خصيصًا حسب الطلب للحفاظ على انخفاض التكاليف لعملائنا. كما ندرك أن الألوان على شاشة حاسوبك قد تختلف قليلاً عن مظهرها الفعلي. لهذه الأسباب، نشجعك على طلب عينة قماش (شحن مجاني) لمساعدتك في اتخاذ القرار.

ستصدر Nightbubo استردادًا كاملاً للمبلغ بما في ذلك الشحن لأي عناصر تالفة أو معيبة أو تم شحنها بالخطأ. إذا وصل منتجك تالفًا أو معيبًا، يرجى التواصل معنا مباشرة عبر صفحة "اتصل بنا" للحصول على المساعدة في معالجة إرجاعك.

لجميع الفساتين والأحذية والإكسسوارات ذات المقاسات القياسية:

ستصدر Nightbubo استردادًا كاملاً لتكلفة المنتج المرتجع إذا لم تكن راضيًا عن منتجك. اتصل بخدمة العملاء لدينا لبدء عملية الإرجاع في غضون 7 أيام من استلام منتجك. يجب إعادة العنصر في حالته الأصلية (إذا كان مؤهلاً وفقًا لسياسة الإرجاع).

يرجى ملاحظة:
* يجب أن يكون العنصر غير مُرتدٍ، وغير مغسول، وغير معدل، وغير تالف، وأن تكون بطاقات العلامة الأصلية ملحقة به. لا يمكننا معالجة إرجاع أي عنصر معيب.
* لن يتم استرداد رسوم الشحن الأصلية ورسوم شحن الإرجاع.
* نظرًا لأن جميع العناصر (بما في ذلك المقاسات القياسية) تُصنع حسب الطلب، لا يمكننا تحمل قبول عمليات الشراء من نوع "اشترِ الكثير واحتفظ بواحد". قد يقوم فريق خدمة العملاء لدينا بإلغاء أي طلب يُعتقد أنه تم بهذه النية.

لجميع الفساتين ذات المقاسات المخصصة:

في Nightbubo، نتفهم أنك قد ترغبين في أن يكون الفستان مناسبًا بشكل مثالي! لمساعدتك، نقدم خدمة المقاسات المخصصة على معظم فساتيننا. المقاسات المخصصة تستغرق نفس المدة الزمنية للتصنيع والشحن إليك!

بعض النقاط التي يجب تذكرها بشأن الفساتين المخصصة:

الفساتين المخصصة تُصنع خصيصًا وفقًا للقياسات التي تقدمينها (الصدر، الخصر، الوركين، الطول، والمسافة من التجويف إلى الأرض). هذا يعني أنه لا يمكن لأي شخص آخر ارتداء ذلك الفستان بمجرد صنعه. بسبب هذا، لا يمكننا قبول أي مرتجعات على الفساتين المخصصة. يرجى التحقق جيدًا من قياساتك واختيار اللون قبل الطلب.

نحن نتفهم أن التعديلات الصغيرة تكون مطلوبة أحيانًا، نحن نقدم تعويضًا محدودًا للتعديلات فقط لمقاساتنا المخصصة. ما عليك سوى إرسال صورة من إيصالك من الخياط ورقم طلبك وسنقوم بالباقي! نعم، الأمر بهذه السهولة حقًا!

سياسة الاستبدال

نحن لا نقدم خدمة استبدال لأي منتجات في هذا الوقت. لأن جميع العناصر تُصنع حسب الطلب، ليس لدينا فساتين أو منتجات جاهزة يمكن شحنها مقابل عناصرك المرتجعة. ستحتاج إلى إرجاع العناصر غير المرغوب فيها (إذا كانت مؤهلة وفقًا لسياسة الإرجاع)، ثم تقديم طلب جديد للعناصر البديلة. جميع الطلبات الجديدة تخضع لفترة الإنتاج الحالية.

كيفية الإرجاع

1. قدم طلب إرجاع عبر صفحة "اتصل بنا" لخدمة العملاء في غضون 7 أيام من استلام طلبك. يرجى تضمين سبب الإرجاع والصور للتحقق.

2. بمجرد الموافقة على طلبك، سيتم إرسال نموذج إرجاع إليك يجب تضمينه مع إرجاعك. يرجى إرسال عنصرك (عناصرك) باستخدام البريد المحلي في غضون 7 أيام من استلام نموذج الإرجاع.

3. عند استلام الطرد المرتجع، سيتم فحص العنصر (العناصر) للتأكد من أنه في حالته الأصلية وأن به المشكلات المذكورة في طلب الإرجاع.

4. بمجرد التأكيد، سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 10-15 يومًا (تعتمد مدة المعالجة على طريقة الدفع والبنك الخاص بك).

يرجى ملاحظة:
* نحتفظ بالحق في رفض الإرجاع إذا تم استلامه بحالة غير مقبولة.
* لا يمكننا معالجة أي منتجات يتم إرجاعها دون علمنا المسبق.
* نحن لسنا مسؤولين عن العنصر (العناصر) المرتجع الذي يفقد أو يتلف، يرجى الاحتفاظ بالإيصال مع معلومات التتبع.

سياسة الإلغاء

جميع عناصرنا تُصنع حسب الطلب، بما في ذلك العناصر ذات المقاسات القياسية، مع أخذ ذلك في الاعتبار، يرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء أدناه:

الطلبات غير المدفوعة تُلغى تلقائيًا بعد 5 أيام.
إلغاء الطلب في غضون 24 ساعة من الدفع لاسترداد كامل المبلغ.
إلغاء الطلب بعد 24–72 ساعة من الدفع: استرداد 80% + رسوم الشحن.
إلغاء الطلب بعد 72-120 ساعة من الدفع: استرداد 70% + رسوم الشحن.
إلغاء الطلب بعد > 120 ساعة من الدفع: استرداد 60% + رسوم الشحن.
بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه.

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يرجى تسجيل الدخول إلى "طلباتي"، حدد الطلب الذي تحتاج مساعدة بشأنه، واطلب الإلغاء.