الوصف

1. المادة: ساتين مرن

2. اللون: لون الصورة أو ألوان أخرى. هناك 126 لونًا متاحًا. يرجى الاتصال بنا لمزيد من الألوان. يرجى طلب عينة القماش


3. المقاس: مقاس قياسي أو مقاس مخصص. إذا كان الفستان مصنوعًا حسب الطلب. نحتاج إلى القياسات التالية


الصدر______ سم/بوصة


الخصر______سم/بوصة


الورك:_______سم/بوصة


المسافة بين الكتفين :_______سم/بوصة (تُقاس من خلف الكتف)


المسافة من الكتف إلى الصدر :_______سم/بوصة (تُقاس من منتصف الكتف إلى الحلمة)


المسافة من الكتف إلى الخصر :_______سم/بوصة (تُقاس من منتصف الكتف فوق الحلمة إلى الخصر الطبيعي)


المسافة من الكتف إلى الحاشية مع ارتداء الحذاء:_______سم/بوصة (تُقاس من منتصف الكتف فوق الحلمة إلى نهاية التنورة)


المسافة بين الحلمتين:_______سم/بوصة


فتحة الذراع__________سم/بوصة (نهاية الذراع) تُستخدم فقط لفستان الكتف الواحد أو الفستان بدون أكتاف.


4. وقت التوصيل:


طلب عاجل: خلال 15 يومًا. يرجى إضافة 30.00 دولارًا من مجموعة التكلفة الإضافية.

هذه التكلفة تُدفع مقابل الشحن المسبق والخياطين الذين يرغبون في العمل لوقت إضافي لإنهاء هذا الفستان.


الوقت العادي: خلال 25 يومًا (من مايو إلى ديسمبر)


حوالي 30 يومًا (من يناير إلى أبريل). إنه موسم مزدحم مع عطلة عيد الربيع. لذا سيكون وقت الإنتاج طويلاً.


5. التغليف: من أجل توفير تكلفة الشحن الخاصة بك. سيتم تعبئة كل فستان بإحكام بكيس مقاوم للماء.


6. الشحن: عن طريق UPS أو DHL أو بعض شركات الطيران الخاصة.


7. الدفع: Paypal. تحويل بنكي. ويسترن يونيون. موني جرام وما إلى ذلك.


8. سياسة الإرجاع:


سنقبل المرتجعات إذا كانت الفساتين بها مشاكل في الجودة. وقت توصيل خاطئ. نحتفظ أيضًا بالحق في رفض أي مرتجعات غير معقولة. مثل المقاس الخاطئ الذي أعطيتنا إياه أو المقاس القياسي الذي صنعناه بشكل صحيح. لكننا نقدم تعديلًا مجانيًا.


يرجى الاطلاع أدناه على قائمة مشاكل الجودة التي يمكن استرداد المبلغ بالكامل مقابلها:


مقاس خاطئ. لون خاطئ. طراز خاطئ. فستان تالف - استرداد 100% أو إعادة صنع واحد أو إرجاع 50% من الدفع لك. تحتفظ بالفستان.


من أجل قبول إرجاعك أو استبدالك. يرجى اتباع دليلنا بعناية:


1. اتصل بنا خلال يومين من استلام الفستان (يرجى إعلامنا مسبقًا إذا كان لديك حالة استثنائية)


2. زودنا بصور للفستان. لإظهار دليل على التلف أو رداءة الجودة. ينطبق هذا أيضًا على المقاس. أو الطراز واللون غير الصحيحين إلخ. فساتين طويلة الأكمام بدون ظهر


3. يجب أن تكون السلعة المرتجعة بحالة ممتازة (كالجديدة). يمكنك تجربة الفستان. ولكن تأكد من عدم شده أو عمل أي بقع قذرة. وإلا فلن يتم قبوله.


4. يجب توفير رقم التتبع للسلعة المرتجعة مع رمز المرجع الصادر.


5. إذا كنت تفضل استبدال الفساتين. فسيتم فرض فرق السعر إذا كان أكثر تكلفة.


6. يُطلب منك دفع رسوم الشحن لإرجاع الفستان أو استبداله.


7. عند إرجاع الطرد إلينا. يرجى الانتباه إلى النقاط التالية. إذا لم تفعل. يجب على العملاء دفع الرسوم الجمركية:


نضع كل طاقتنا وعقلنا في كل فستان. كل فستان من فساتيننا مليء بالحب. خبرتنا الطويلة وحرفيتنا الماهرة تحافظ على انخفاض معدل الإرجاع حتى الآن. ولكن إذا كانت هناك مشاكل من جانبنا. يمكننا إرجاع كل دفعتك. لمزيد من التفاصيل. يرجى الاطلاع على الأسئلة الشائعة.


9. الضرائب الجمركية


باستثناء الولايات المتحدة. يحتاج معظم المشترين إلى دفع ضرائب جمركية. من أجل توفير التكلفة لك. قمنا بتحديد حوالي 30-40.00 دولارًا على الفاتورة. ثم تدفع ضرائب أقل فقط. يرجى ملاحظة أن هذه المساعدة السريعة هي للجمارك لتحصيل هذه الدفعة. إنها ليست تكلفة الشحن. حيث تم دفع تكلفة الشحن بالفعل قبل الإرسال.


ميزتنا:


نحن نصنع فساتين لفترة طويلة لبعض العلامات التجارية المشهورة. نحن أيضًا نصنع فساتين لمصممين لدى عملاء في أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية. يرجى الوثوق بنا. فريقنا القوي يمكنه التأكد من أن كل فستان سيكون فستان أحلامك.

ملاحظة: طول إضافي (في خيار المقاس المخصص): يمكن إضافته فقط لفساتين الطول الأرضي. جميع فساتين الطول الشاي، والطول حتى الركبة، والطول المصغر لا تفعل لديك خيار الطول الإضافي. الطول الإضافي مضبوط لارتفاع الكعب.

سياسة الإرجاع

يرجى تذكر أن جميع الفساتين تُصنع خصيصًا حسب الطلب للحفاظ على انخفاض التكاليف لعملائنا. كما ندرك أن الألوان على شاشة حاسوبك قد تختلف قليلاً عن مظهرها الفعلي. لهذه الأسباب، نشجعك على طلب عينة قماش (شحن مجاني) لمساعدتك في اتخاذ القرار.

ستصدر Nightbubo استردادًا كاملاً للمبلغ بما في ذلك الشحن لأي عناصر تالفة أو معيبة أو تم شحنها بالخطأ. إذا وصل منتجك تالفًا أو معيبًا، يرجى التواصل معنا مباشرة عبر صفحة "اتصل بنا" للحصول على المساعدة في معالجة إرجاعك.

لجميع الفساتين والأحذية والإكسسوارات ذات المقاسات القياسية:

ستصدر Nightbubo استردادًا كاملاً لتكلفة المنتج المرتجع إذا لم تكن راضيًا عن منتجك. اتصل بخدمة العملاء لدينا لبدء عملية الإرجاع في غضون 7 أيام من استلام منتجك. يجب إعادة العنصر في حالته الأصلية (إذا كان مؤهلاً وفقًا لسياسة الإرجاع).

يرجى ملاحظة:
* يجب أن يكون العنصر غير مُرتدٍ، وغير مغسول، وغير معدل، وغير تالف، وأن تكون بطاقات العلامة الأصلية ملحقة به. لا يمكننا معالجة إرجاع أي عنصر معيب.
* لن يتم استرداد رسوم الشحن الأصلية ورسوم شحن الإرجاع.
* نظرًا لأن جميع العناصر (بما في ذلك المقاسات القياسية) تُصنع حسب الطلب، لا يمكننا تحمل قبول عمليات الشراء من نوع "اشترِ الكثير واحتفظ بواحد". قد يقوم فريق خدمة العملاء لدينا بإلغاء أي طلب يُعتقد أنه تم بهذه النية.

لجميع الفساتين ذات المقاسات المخصصة:

في Nightbubo، نتفهم أنك قد ترغبين في أن يكون الفستان مناسبًا بشكل مثالي! لمساعدتك، نقدم خدمة المقاسات المخصصة على معظم فساتيننا. المقاسات المخصصة تستغرق نفس المدة الزمنية للتصنيع والشحن إليك!

بعض النقاط التي يجب تذكرها بشأن الفساتين المخصصة:

الفساتين المخصصة تُصنع خصيصًا وفقًا للقياسات التي تقدمينها (الصدر، الخصر، الوركين، الطول، والمسافة من التجويف إلى الأرض). هذا يعني أنه لا يمكن لأي شخص آخر ارتداء ذلك الفستان بمجرد صنعه. بسبب هذا، لا يمكننا قبول أي مرتجعات على الفساتين المخصصة. يرجى التحقق جيدًا من قياساتك واختيار اللون قبل الطلب.

نحن نتفهم أن التعديلات الصغيرة تكون مطلوبة أحيانًا، نحن نقدم تعويضًا محدودًا للتعديلات فقط لمقاساتنا المخصصة. ما عليك سوى إرسال صورة من إيصالك من الخياط ورقم طلبك وسنقوم بالباقي! نعم، الأمر بهذه السهولة حقًا!

سياسة الاستبدال

نحن لا نقدم خدمة استبدال لأي منتجات في هذا الوقت. لأن جميع العناصر تُصنع حسب الطلب، ليس لدينا فساتين أو منتجات جاهزة يمكن شحنها مقابل عناصرك المرتجعة. ستحتاج إلى إرجاع العناصر غير المرغوب فيها (إذا كانت مؤهلة وفقًا لسياسة الإرجاع)، ثم تقديم طلب جديد للعناصر البديلة. جميع الطلبات الجديدة تخضع لفترة الإنتاج الحالية.

كيفية الإرجاع

1. قدم طلب إرجاع عبر صفحة "اتصل بنا" لخدمة العملاء في غضون 7 أيام من استلام طلبك. يرجى تضمين سبب الإرجاع والصور للتحقق.

2. بمجرد الموافقة على طلبك، سيتم إرسال نموذج إرجاع إليك يجب تضمينه مع إرجاعك. يرجى إرسال عنصرك (عناصرك) باستخدام البريد المحلي في غضون 7 أيام من استلام نموذج الإرجاع.

3. عند استلام الطرد المرتجع، سيتم فحص العنصر (العناصر) للتأكد من أنه في حالته الأصلية وأن به المشكلات المذكورة في طلب الإرجاع.

4. بمجرد التأكيد، سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 10-15 يومًا (تعتمد مدة المعالجة على طريقة الدفع والبنك الخاص بك).

يرجى ملاحظة:
* نحتفظ بالحق في رفض الإرجاع إذا تم استلامه بحالة غير مقبولة.
* لا يمكننا معالجة أي منتجات يتم إرجاعها دون علمنا المسبق.
* نحن لسنا مسؤولين عن العنصر (العناصر) المرتجع الذي يفقد أو يتلف، يرجى الاحتفاظ بالإيصال مع معلومات التتبع.

سياسة الإلغاء

جميع عناصرنا تُصنع حسب الطلب، بما في ذلك العناصر ذات المقاسات القياسية، مع أخذ ذلك في الاعتبار، يرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء أدناه:

الطلبات غير المدفوعة تُلغى تلقائيًا بعد 5 أيام.
إلغاء الطلب في غضون 24 ساعة من الدفع لاسترداد كامل المبلغ.
إلغاء الطلب بعد 24–72 ساعة من الدفع: استرداد 80% + رسوم الشحن.
إلغاء الطلب بعد 72-120 ساعة من الدفع: استرداد 70% + رسوم الشحن.
إلغاء الطلب بعد > 120 ساعة من الدفع: استرداد 60% + رسوم الشحن.
بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه.

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يرجى تسجيل الدخول إلى "طلباتي"، حدد الطلب الذي تحتاج مساعدة بشأنه، واطلب الإلغاء.